Veel gestelde vragen
Op onze website hebben we eigenlijk alle informatie staan over onze bootverhuur in Den Bosch. Maar we kunnen ons voorstellen dat je met een specifieke vraag zit waar je gewoon snel antwoord op wil.
Kijk eens bij de veel gestelde vragen hieronder, mogelijk staat het antwoord er bij.
Staat je vraag en het antwoord er niet bij? Dan kan je je vraag altijd telefonisch stellen via 06-28233823 of via e-mail: info@devlottevloot.nl
De opstap- en uitstaplocatie van onze boten is vanaf de steiger t.h.v. Tramkade 26 in ‘s-Hertogenbosch. Dit is tegenover restaurant Barkade.
Maar wil je met D’n Dieske of D’n Moerasdraak op een andere plaats opstappen, dan moeten we hier naar toe varen en extra tijd voor in rekening brengen. Je betaalt dan per wijziging van opstaplocatie of uitstaplocatie min. 15 minuten extra. Dit is afhankelijk van hoe ver de gewenste op- en/of uitstaplocatie van onze locatie af is. Informeer naar de mogelijkheden via info@devlottevloot.nl
Bij annulering tot 24 uur voorafgaand aan de huurperiode wordt 25% van het totale huurbedrag in rekening gebracht. Bij een nieuwe reservering voor hetzelfde vaartuig binnen 2 maanden na originele reserveringsdatum, rekenen we 10% annuleringskosten.
Annuleer je 24 uur of minder voor aanvangstijd van de huurperiode dan wordt het totale huurbedrag in rekening gebracht.
Arrangementen (drank, etenswaar en entertainment) worden volledig in rekening gebracht als wij hiervoor ook kosten in rekening gebracht krijgen. De arrangementen kopen we namelijk in bij lokale ondernemers. Bekijk hier het volledige annuleringsbeleid.
Nee dat kan helaas niet, maar in en om het stadscentrum van Den Bosch zijn voldoende mooie wateren. Bekijk de mogelijkheden op de vaarkaart.
Alle vaarroutes zijn te bekijken op onze vaarkaart. Er is voldoende vaarwater voor een flink aantal uren varen in en rondom ‘s-Hertogenbosch. En varen doen we op ons gemak, want varen is genieten.
De meeste regen valt naast de boot, zeggen we altijd. Onder de bruggen is het droog, hier kunnen we schuilen. Maar onze rondvaartboten zijn grotendeels overdekt, dus iedereen kan altijd droog staan.
Uiteraard staat veiligheid bij De Vlotte Vloot voorop en bij extreme weersomstandigheden zorgen we dat u zo snel mogelijk van het water af kan.
Wanneer je zelf wil annuleren vanwege voorspelde regen, dan kan dat uiteraard, maar houd rekening met annuleringskosten.
Wij houden ook de weersvoorspellingen in de gaten en veiligheid staat voorop.
Dat mag. Honden zijn toegestaan, Geef dit altijd door bij de reservering of laat het ons van te voren weten. Let op dat de boot schoon blijft. Of in ieder geval schoon achtergelaten wordt. Na jullie start mogelijk weer een andere groep en die willen we ook aan boord laten stappen van een schone, nette boot.
Bij de reserveringsbevestiging die we per e-mail sturen, voegen we een factuur bij waarop de uiterste betaaldatum staat aangegeven. In de e-mail staat ook informatie over de betaling. We hanteren een betaaltermijn van 14 dagen. Is dit niet mogelijk omdat er eerst een inkoopnummer aangemaakt moet worden of je moet eerst het geld van degenen die ook meegaan ontvangen, vermeld dit bij de reservering. Dan houden we daar rekening mee.
Je reservering is definitief als wij het ingevulde reserveringsformulier van je hebben ontvangen en aan jou per e-mail hebben bevestigd. Het uitblijven van de betaling, betekent niet dat je reservering vervalt.
Ja hoor, in onze boten is het mogelijk om eigen drank en etenswaar mee te nemen. Denk ook aan kunststof glazen, borden of bakjes voor de snacks.
In de luxe tendersloep D’n Dikke zijn maximaal 12 personen toegestaan.
In de elektrische rondvaartboot D’n Dieske kunnen maximaal 20 personen.
Op D’n Moerasdraak zijn 30 personen toegestaan.
Ben je met een grotere groep, dan kunnen wij onze vloot uitbreiden en desgewenst maatwerk leveren met meerdere schepen. Neem dan even contact op via 06-28233823 of via info@devlottevloot.nl
Ja, we kunnen eten en drinken voor u verzorgen. We hebben een aantal mooie arrangementen samengesteld. Of als u iets anders wilt, kunt u altijd contact met ons opnemen.
Onze rondvaartboten hebben de volgende voorzieningen aan boord:
Audio-installatie: met een AUX-kabel of usb-kabel voor iPhone kunt u uw eigen muziek afspelen.
Statafels: op D’n Dieske en D’n Moerasdraak.
Zitplaatsen: Er diverse zitplaatsen aan boord en rond de statafels is veel ruimte om te staan.
Overkapping: bij slecht weer is het toch mogelijk om met een groot gezelschap te varen en droog te staan.
D’n Moerasdraak heeft ook een toilet aan boord. Voor toiletbezoek, als je met D’n Dikke of D’n Dieske vaart, kunnen we aanmeren en bij diverse horeca van het toilet gebruik maken.
Als de rolstoel door anderen in de boot getild kan worden, dan is het mogelijk om met de rolstoel aan boord te gaan. Vermeld dit bij de reservering, dan bespreken we wat er mogelijk is.
De opstapplaats is bij de Tramkade in Den Bosch. Op de Tramkade zelf zijn parkeerplaaten, er zijn ook enkele parkeerplaatsen aan de Buitendijk en achter de Verkadefabriek zijn ook parkeerplaatsen. Alles is betaald parkeren.